2025年12月12日至14日，粤港澳大湾区人工智能与机器人产业大会暨广东省人工智能与机器人技能大赛（简称 “XAIR” 大会）在广州越秀国际会议中心成功举办。作为汇聚行业精英、展示前沿科技的重要交流平台，大会的顺利推进离不开各方支持。人工智能学院60余名学子主动响应号召，以志愿者身份全程参与服务保障工作，在杨一桂、方书靓两位老师的分阶段统筹带领下，凭借专业素养与责任担当，为大会圆满落幕贡献了青春力量，充分展现了学院学子的良好精神风貌。

12月11日清晨，志愿者团队在杨一桂老师的带领下抵达会场，正式启动志愿服务前期筹备工作。简短休整后，志愿者们按照主办方统一部署，分为三个专项工作组，在各组组长的协调下开展场馆熟悉工作。大家系统梳理会议中心各功能区域分布，精准记录场地布局、设施位置及通行路线，为后续高效开展指引服务奠定坚实基础。

当日下午，3楼和5楼场馆内开展了全流程工作彩排。接待服务组志愿者严格遵循礼仪规范，模拟来宾接待、引导入场等关键环节，以规范的话术、亲切的态度展现服务热情；后勤保障组志愿者聚焦设备调试、物资清点、应急准备等核心任务，逐一排查潜在问题，确保会议期间各类需求得到及时响应，以细致周全的筹备工作构建起坚实的服务保障体系。

12月12日，XAIR大会正式拉开帷幕。上午8时，志愿者们准时到岗，完成志愿服、工作牌等物资领取后，迅速进入工作状态。接待组志愿者坚守会场入口及关键通道，为参会来宾提供路线指引、疑问解答、行李协助等全方位服务，以周到服务让来宾感受到贴心关怀；后勤组志愿者在后台全天候待命，针对设备故障、物资补给等突发情况建立快速响应机制，高效处置各类问题，保障了大会各项议程的顺畅推进。

当日下午，学校常务副校长伏焕昌与人工智能学院院长王煜林亲临大会现场。讲座结束后，两位领导专程前往志愿者工作区域，亲切慰问一线服务的学子们，对志愿者们严谨负责的工作态度、高效专业的服务质量给予高度肯定，并鼓励大家在志愿服务之余，积极参与大会学术交流与展览活动，拓宽专业视野、积累行业经验，在实践中提升综合素养。

12月13日，志愿服务工作转入会场精细化布置阶段，工作重点集中于三楼会议厅。志愿者们分工协作、高效推进，严格按照参会名单精准摆放台签，保障会场席位规范有序；同步完成现场指引标识布置、座位号粘贴等工作，为会议的有序开展提供基础支撑。此外，部分志愿者深度参与大会流程彩排，严格遵循既定方案，高效完成物资转运、会场布置调整、撤场演练等环节，以专业协作保障彩排工作高质量完成。

12月14日，大会嘉年华活动顺利举办，志愿者们的工作重心转向物资整理与会场收尾。在会议室及卸货平台，志愿者们按照分类标准，对会议材料、各类物资及志愿服进行系统化整理、装箱密封，并完成物资规范转运；另一部分志愿者分区域开展指示牌回收、场地清理及物资归置工作，全面恢复会场整洁有序的环境，为大会画上圆满句号。

此次XAIR大会志愿服务工作中，人工智能学院志愿者团队始终秉持 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，以高度的责任感、扎实的行动力完成各项服务任务。从前期筹备到正式服务，从会场布置到收尾保障，学子们用专业高效的服务赢得了主办方与参会各方的一致认可，既为大会的顺利举办提供了有力支持，也通过实践锻炼提升了自身的沟通协调与团队协作能力。未来，学院将持续鼓励学子参与各类社会实践与志愿服务活动，引导青年学子在服务社会的过程中实现自我成长，彰显新时代青年的责任与担当。

稿件来源：人工智能学院

供稿：方书靓 杨一桂

图片：方书靓 杨一桂

初审：曾芯蕾

复审：方书靓

终审：李顺